技术服务

维护和维修:我们的服务团队为您准备就绪

如果定量和混胶系统出现故障,生产将会中断,必须尽快找到解决办法。为了保证生产安全、可靠地进行,我们会为我们的定量和混胶系统提供专业的服务。

经验丰富的合格服务工程师团队会负责对系统进行定期维护和维修。我们

维护
定期维护定量系统和零部件有助于防止计划外维修。这将延长使用寿命并确保产品质量稳定,维护间隔取决于多种因素,例如材料或生产周期。

在维护期间,我们的技术人员将会检查和检修定量系统的所有相关部件,例如泵或混合头。我们建议更换关键备件,并能够提供所需备件包。随后,我们的工程师将会进行功能检查,材料的混合比例和输出速度。之后,通过该质量得到保证的系统,让您能够尽快恢复可靠生产。

维修
如需维修定量系统或系统组件,我们也会为您提供服务。我们将派出经验丰富的服务工程师为您维修组件和系统,确保生产的有效运行。

联系我们 - 我们期待您的洽询!

为您的计量和混胶系统提供电子服务

在线试验和审批

在线试验和审批

我们坚信,良好的合作关系是成功的基石。因此,不论是在遇到设备问题时的快速简单地交换意见,还是品类多样的测试和培训,我们都会为您提供及时的服务。在测试时,您还能通过4个不同相机视角,以及通过远程准确地跟踪所有情况。约定日程快速查找工具将使您获益,同时将节省时间和差旅费用。

我们提供的在线服务包括:

  • 对您的定量和混合设备视频验收 (FAT)
  • 视频演示测试:围绕测试目标、测试实施进行预先谈话和讨论
  • 故障排查
  • 用户和保养培训

通过 AR 智能眼镜提供支持

通过 AR 智能眼镜提供支持

我们在现场为您服务——智能眼镜使之成为可能。借助辅助现实,我们可以直接看到您工厂的生产环境。智能眼镜可供客户和服务技术人员使用,具有许多优点:

  • DOPAG 专家快速分析和评估所有相关因素
  • 借助专用连接软件,直接在终端设备 PC、平板电脑和智能手机上通过实时视频和声音进行指导
  • 轻松登录,可以交流图像和图纸,具有记录和聊天功能,还提供后续报告协议
  • 可以腾出双手做其他工作